今の仕事内容とやりがいを教えてください!
現在の仕事はお客様サポート課として、お客様の家ご自宅に実際に訪問をし、サービスに関わるインターネット・テレビ・電話サービスなどのお客様のお困りごとを解決しています。
一番お客様と近い距離で関わることができ、お客様から感謝の言葉を頂いた際にサポート課としてのやりがいを感じます。
お客様によって契約内容やお困りごとも様々なため日々の繰り返しでないところも、毎日違った達成感ややりがいを感じます。
入社を決めた理由を教えてください!
私は福祉系の大学を卒業後、入社しました。
大学時代は地域のイベントに参加し、地域の人々と直接関わる中で、人の役に立つ喜びや温かさを実感しました。
その経験から、地元で地域貢献を行っているCTYで、自分も地域のために働きたいと考え、入社を決めました。