お客様に寄り添い、
地域社会に欠かせない存在になる

M.K / 2025年入社

これまでの経歴を教えてください。

大学卒業後は製油所で警備・防災業務に従事していました。以前から生まれ育った地元で働き、地域に恩返しがしたいという思いを持っており、日常生活の中でインターネットを利用する機会が増え、その重要性を実感していたことから、通信サービスを通じて地域の皆様の生活に貢献したいと考え、転職を決意しました。

入社を決めた理由を教えてください！

転職活動で大切にしていたことは二つあります。一つは、地域に貢献できる仕事であること。もう一つは、インターネットや通信サービスに携わる仕事であることです。当社は地域のお客様に寄り添ったサービスを提供しており、通信事業も展開しているため、自分が目指していた働き方を実現できると考え、入社を決めました。

現在の仕事内容とやりがいを教えてください。

現在は、主にSIMサービスの提案を担当しています。お客様のスマートフォンの契約内容を確認し、当社サービスとの比較を行ったうえで、より適したプランをご提案しています。また、ご契約後のスマートフォンの不具合や操作方法などについても訪問対応を行っています。
お客様の通信費削減につながり、「料金が安くなって良かった」と喜んでいただけたときや、スマートフォンに関するお困りごとを解決し、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたときに、大きなやりがいを感じています。

今後の目標やキャリアビジョンを教えてください！

今後は、SIMサービスを中心とした提案を通じて、地域のお客様一人ひとりのニーズに応えられる存在を目指していきたいと考えています。さらに将来的には、個人のお客様だけでなく地域企業の課題解決にも貢献し、地域社会に欠かせない存在となることが目標です。会社の成長と地域の発展の両方に貢献し、地域を支えることで、恩返しをしていきたいと考えています。